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NOTICE

-교환 및 반품, 주문취소는 공지사항을 꼭 읽어주세요!

-타택배사 이용 불가합니다(2017.09.26부터)
-콜센터 업무시간 외에는 Q&A게시판을 이용해주세요^^ (비회원 글작성 가능)

게시판 상세
SUBJECT 컬러위드클로젯 설날 휴무 안내
NAME 컬러위드클로젯 (ip:)
  • DATE 2019-01-29
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RATE 0점




1월 31일 목요일 : 설 연휴 전 마지막 택배 발송일 / 콜센터 휴무



연휴 전 주문취소는 1월 30일 오후 6시 이전 게시판 작성해주셔야 처리 가능한 점 꼭 유의 부탁드려요!

상품 발송 후에는 고객님께서 택배비 부담하시어 반품 접수해주셔야 하는 점 미리 안내해드립니다 :)



당일출고 상품이 아닌 경우 : 1월 30일 수요일 오후 10시 이전 결제완료건 중 입고된 상품에 한하여 1월 31일 목요일 발송 예정입니다.

당일출고 상품의 경우 : 1월 31일 목요일 오전 10시 이전 결제완료건까지 출고 가능합니다.

주문건 중 일부 상품만 준비된 경우 : 1회 한하여 부분 출고 처리 됩니다.




2월 1일 금요일 - 2월 6일 수요일 : 배송 및 CS 포함 전체 휴무



콜센터를 포함한 CS업무와 배송 업무 모두 휴무이구요,

휴무 기간 내 문의사항은 24시간 열려있는 Q&A게시판을 이용해주세요^^ (비회원 글쓰기 가능)

휴무기간에도 봄 신상 업데이트는 정상 운영됩니다.


※ 휴무 기간 내 수령하신 상품의 교환 및 반품 원하실 경우

수령 후 Q&A게시판에 교환 및 반품의사를 남겨주시고 CJ대한통운 콜센터를 통해 직접 택배 회수 접수해주세요

CJ대한통운 택배사 콜센터 (1588-1255) 는 연휴기간에도 정상운영됩니다.

연휴 기간에도 교환 및 반품 기한 엄수해주세요!


※ 세일 상품 등 상품이 교환 및 반품 불가함을 사전에 명시해드린 경우,

택 제거/오염/냄새가 베인 경우/ 바코드 훼손/ 이중포장 훼손 등

교환 및 반품 불가한 사유에 해당할 경우 교환 및 반품 불가하며

컬러위드클로젯의 동의 없이 상품을 보내시면 무통보 반송처리됩니다.

무통보 반송처리시 반송비용은 고객님께서 부담해주셔야합니다.

공지사항 꼭 읽어주세요^^




2월 7일 목요일 : 정상업무 개시


배송 및 CS 업무를 포함한 모든 업무 정상 운영 개시일은 2월 7일 목요일입니다.

연휴 전 주문건, 연휴 기간 내 주문건 포함 모든 상품은 2월 7일부터 입고순차적 출고될 예정이며

Q&A게시판에 남겨주신 문의글 또한 2월 7일 순차적 답변 드리겠습니다 :)




설 연휴 전 후로 예상치 못한 상품 품절, 지연 등이 발생할 수 있는 점 미리 양해 부탁드려요ㅠ_ㅠ

전 상품 연휴가 끝나는대로 최대한 빠른 출고 위해 노력하겠습니다.

기다려주신만큼 예쁜 봄 신상으로 찾아뵐게요^^




새해 복 많이 받으세요 ♡

감사합니다!



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